重要医讯 | 光琇医院门诊实行“报到就诊”，注意事项全在这里了！
来源：未知 作者：admin 发表于：2025-11-18 10:43 点击：
为了改善就医体验、提高门诊效率，湖南光琇医院医院门诊自2025年11月18日起实行 “先报到，后就诊” 规则，请各位患者及家属留意具体须知事项。
报到对象
所有通过手机预约挂号、窗口挂号、3天内看结果的复诊患者，均需完成报到流程。
自助机报到方式
报到位置：医院多区域设有自助机，包括一楼大厅、二楼导诊台、四楼妇产科门诊走廊。
报到流程：输入身份证号码、简码或就诊号 → 点击 “报到” → 确认报到完成。
常见问题解答
1.为何执行 “先报到，后就诊”？
以往按预约顺序呼叫时，存在患者未按时到院、早到患者等候过久的问题。
报到后，医生可同步获取已到院患者信息，结合预约序号和实际到院情况呼叫，既保障就诊秩序，也能提升就诊效率。
2.报到后过号如何处理？
过号患者需重新在自助机办理 “复诊报到”，就诊顺序将推后 2 个号。
举例：目前排队序号为张三（5），李四（6），王五（7），赵六（8），……如呼叫张三（5）未到，则为过号，需重新报到排队，根据规则推后2个号就诊，就诊序列变为：李四（6）（正在就诊），王五（7），赵六（8），张三（复诊1）……
多人过号时，系统会自动间隔插入排队序列，保障正常报到患者权益。
3.看检查结果是否需要挂号？
3日内做了检查未看结果的患者，可通过自助机 “就诊报到” 纳入候诊排队序列，排队规则与 “复诊报到” 一致，无需额外挂号。
4.特殊人群能否优先就诊？
80岁以上老年人、军人、残疾人、消防员、高热患者等特殊人群，报到后可前往护士站申请优先就诊。
